Frequently Asked Questions

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PhoneSoap Pro Set-up Instructions

Get started with PhoneSoap Pro.

Welcome, and thank you for purchasing PhoneSoap Pro! Please contact us at (866) 432-0525 or cs@phonesoap.com for further questions – we are happy to help!



Step 1

Instruction 1
English

Plug PhoneSoap Pro into power using provided cord.

French

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German

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Italian

Collegare PhoneSoap ad una presa mediante il cavo fornito.

Japanese

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Spanish

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Step 2

Instruction 2
English

Place object of choice in sanitizing bay.

French

---

German

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Italian

Riporre l’oggetto selezionato nello scomparto sterilizzante.

Japanese

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Spanish

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Step 3

Instruction 3
English

Close door to begin disinfection cycle.

French

---

German

---

Italian

3. Chiudere lo sportello per cominciare il ciclo di sanitizzazione.

Japanese

---

Spanish

---

Step 4

Instruction 4
English

After 5 minutes, remove freshly sanitized object.

French

---

German

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Italian

4. Dopo 5 minuti rimuovere l’oggetto appena sanitizzato.

Japanese

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Spanish

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English

FAQ


Can I leave my case/screen protector on my phone?

Yes! That is the part you touch, so we actually encourage you to leave them on so they get sanitized, too!

When I close the lid after I finish using PhoneSoap, it starts another cycle. Do I need to unplug it?

Nope! PhoneSoap was designed with this in mind so you are always putting your phone into a clean space. It does not use heat, so it is safe to let it run another cycle. Additionally, it uses minimal energy and the bulbs have a lifespan of 4,000 hours, as well as a lifetime warranty!

How do I “lock” my phone?

This means you need to make sure your screen is disabled or turned off. For most smartphones, there is a button you regularly push to turn your screen on and off.

What else can I put inside PhoneSoap?

Anything that fits inside! Credit cards, keys, smartwatch - you name it. As long as it fits and is not wet, you can sanitize it using PhoneSoap.


French

Questions fréquemment posées


Puis-je laisser mon étui / protecteur d'écran sur mon téléphone?

Oui! C'est la partie que vous touchez, nous vous encourageons donc à les laisser pour qu'ils soient désinfectés aussi.

Lorsque je ferme le couvercle après avoir utilisé le PhoneSoap, un autre cycle commence. Dois-je le débrancher?

Non, des ampoules du PhoneSoap n'utilisent pas de chaleur. Vous pouvez donc le laisser fonctionner pendant un cycle supplémentaire.

Comment verrouiller mon téléphone?

Assurez-vous que votre écran est désactivé. La plupart des smartphones ont un bouton sur le côté qui le fait.

Que puis-je mettre dans le PhoneSoap?

Tant qu'il convient et qu'il n'est pas mouillé, vous pouvez le nettoyer en utilisant PhoneSoap (cartes de crédit, clés, sucettes, etc.).


German

Häufig gestellte Fragen


Kann ich meine Tasche / Displayschutzfolie auf meinem Handy lassen?

Ja! das ist der Teil, den Sie anfassen, also empfehlen wir Ihnen, Sie zu belassen, damit sie auch bereinigt werden!

Wenn ich den Deckel schliesse, nachdem ich PhoneSoap beendet habe, begintt ein neuer Zyklux. Muss ich den Stecher ziehen?

Nee! PhoneSoap wurde so konzipiert, dass Sie Ihr Handy immer an eiem sauberen Ord aufbewahren. Es verwendet keine Warme, so dass es sicher ist, einen weiteren Zyklus laufen zu lassen. Die Lampen haven eine sehre lange Lebensdauer und erbrauchen wenig Endergie.

Wie sperre ich mein Handy?

Das beudeutet, dass Sie scherstellen mussen, dass ihr Bildschirm deaktiviert oder deaktiviert ist. Bei den meisten Handys gibt es eine Taste, die Sie regelmassig drucken, um den Bildschirm ein- und auszuschalten.

Was kann ich noch in PhoneSoap stecken?

Alles was nach inned passt! Kreditkarten, Schlusselanhenger, Zahnbursten, Schnuller und vieles mehr. Wenn es passt und nicht nass ist, konnen Sie es mit PhoneSoap desinfizieren.


Italian

Domande frequenti


Posso lasciare la custodia / protezione dello schermo sul mio telefono?

Si! Questa è la parte che tocchi, quindi ti incoraggiamo di lasciarli così che si sterilizzano.

Quando chiudo il coperchio dopo aver finito di usare PhoneSoap, inizia un altro ciclo. Devo staccare la spina?

No, PhoneSoap utilizza lampadine che non usano il calore, quindi è al sicuro lasciarlo andare per un ciclo aggiuntivo.

Come faccio a “chiudere” il telefono?

Assicurati che lo schermo è disattivato o spento. La maggior parte degli smartphone ha un pulsante sul fianco che lo fa.

Cos’altro posso inserire dentro PhoneSoap?

Basta che c’entra e non è bagnato, poi sterilizzarlo con PhoneSoap (carte di credito, chiavi, ciucci, ecc.)


Japanese

よくある質問


携帯電話カバーやスクリーンプロテクターを付けたままでも大丈夫ですか?

はい!つまりそこを触れているということなので 外さないまま除菌することをお勧めします。

PhoneSoap使用後に蓋を閉じるとサイクルを繰り返しますが、電源を抜く必要はありますか?

いいえ。PhoneSoapは熱を帯びない電球を使用してますので、もうひとサイクルさせても安全です。

どのように電話をロックすればいいですか?

画面がロックまたは電源が切れていることを確認してください。大体のスマートフォンは電源ボタンで操作できます。

PhoneSoapには何を入れることができます?

PhoneSoapにはまり、乾燥しているものであれば除菌は可能です。(クレジットカード、鍵、おしゃぶり等)


Spanish

Preguntas mas comunes


¿Puedo dejar el estuche de mi teléfono/protector de pantalla puesto en mi teléfono?

¡Sí! Estas son las partes que tocas, así que sugerimos que los dejen puestos para que puedan ser desinfectados también.

Cuando cierro la tapa después de terminar de usar el PhoneSoap, comienza un nuevo ciclo. ¿Debo desenchufarlo?

¡NO! El PhoneSoap usa focos que no requieren calor, así que es seguro dejar por otro ciclo más.

¿Como cierro mi teléfono?

Asegurarse que su pantalla esté cerrada o apagada. La mayoría de los teléfonos inteligentes, tienen un botón que presionas para prenderlo y apagarlo.

¿Qué más puede meter dentro del PhoneSoap?

Si cabe y no está mojada, puede desinfectarlo con el PhoneSoap (Tarjetas de crédito, llaveros, chupones etc).

Clinically Proven Results.

Kills 99.99% of Staph, E. Coli, and Salmonella.

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